04 aprile 2016 Round Table

La digitalizzazione ha tra i suoi obiettivi quello di rendere i processi produttivi più efficienti e i processi manageriali più efficaci. Quanto digitalizzate sono in effetti le funzioni di business, i processi produttivi, le funzioni di supporto? Lo studio Digital Density di Accenture sul fronte della cosiddetta “Running Enterprise” colloca l’Italia agli ultimi posti nella classifica delle 17 principali economie mondiali, con valori sotto la media su tutti i fronti.

Molte Corporation hanno avviato grandi progetti di trasformazione digitale sia sui processi di Business (es. Sales, Customer service ) che su quelli interni (Produzione, Finance, HR). A che punto sono i progetti di trasformazione digitale sia sui processi Business che su quelli interni? Le aziende stanno facendo evolvere i propri modelli di funzionamento interno per supportare la trasformazione digitale del business? Quali i pilastri fondamentali? L’alta e diffusa consapevolezza della necessità di trasformazione si sta concretizzando in effettivi cambiamenti sui processi operativi (essere digitali vs. agire digitale)? Quale è il livello di soddisfazione per il percorso svolto?